Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 28 juillet 2025
1. Champ d’application
Les présentes conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.woodhandlures.com.
2. Partenaire contractuel
Le contrat de vente est conclu avec :
WoodHandLures
Représenté par : Kévin Orgebin
Billhorner Brückenstraße 40
20539 Hambourg, Allemagne
3. Conclusion du contrat
En validant votre commande sur notre site, vous soumettez une offre d’achat ferme des articles présents dans votre panier.
Après validation, vous recevrez un e-mail de confirmation automatique. Le contrat de vente est conclu lors de la confirmation manuelle ou de l’expédition de la marchandise.
4. Prix
Tous les prix sont affichés en euros et sont exonérés de TVA selon le régime de la petite entreprise (§ 19 UStG).
Les frais de livraison sont calculés séparément et affichés avant validation de la commande.
5. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse fournie lors de la commande.
Les délais de livraison estimés sont indiqués sur les fiches produits, mais peuvent varier selon la disponibilité ou la destination.
6. Frais de port
Les frais de port dépendent du pays de livraison et du poids de la commande. Ils sont indiqués avant la validation finale.
7. Droit de rétractation
Conformément au droit européen, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans justification.
Pour cela, envoyez-nous un e-mail à admin@woodhandlures.com ou utilisez le formulaire de rétractation ci-dessous (non obligatoire).
Veuillez nous contacter avant tout retour pour recevoir les instructions nécessaires.
8. Retours
Les articles retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine, et en état de revente.
Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.
9. Paiement
Les paiements sont traités via Shopify Payments (Visa, Mastercard, Amex, etc. selon votre pays).
Le paiement est exigé immédiatement après la commande. Celle-ci ne sera traitée qu’une fois le paiement reçu.
10. Réserve de propriété
Les produits restent la propriété de WoodHandLures jusqu’au paiement complet.
11. Garantie et particularités des produits
Tous les articles bénéficient de la garantie légale de 2 ans contre les défauts de fabrication.
Les leurres sont faits à la main : de légères variations de taille, de forme ou de couleur sont normales et ne constituent pas un défaut.
La garantie ne couvre pas l’usure normale ou les dommages liés à une mauvaise utilisation.
12. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles.
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de profits ou de données, sauf en cas de négligence grave ou de faute intentionnelle.
13. Protection des données
Nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et aux lois nationales en vigueur.
Voir notre politique de confidentialité pour plus de détails.
14. Modification des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.
Toute modification sera annoncée sur le site avant sa prise d’effet.
15. Droit applicable et juridiction
Le contrat est régi par le droit allemand, à l’exclusion de la Convention de Vienne (CISG).
Tout litige relève de la compétence des tribunaux de Hambourg (Allemagne).
📄 Formulaire type de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter, vous pouvez copier-coller ce formulaire et nous l’envoyer par e-mail.)
À :
WoodHandLures – Kévin Orgebin
Billhorner Brückenstraße 40 20539 Hambourg, Allemagne
Email: admin@woodhandlures.com
Je/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du/des bien(s) ci-dessous :
Commandé le : ____________ /
Reçu le :________________________________
Nom du (des) consommateur(s):_____________________________________
Adresse du (des) consommateur(s):_____________________________________
Signature (si courrier papier) : ______________________
Date : ______________
(*) Rayer la mention inutile.